Maintenance de parc & Support utilisateurs

Nad Systems accompagne ses clients dans la maintenance de leur parc informatique à travers un contrat annuel souple qui s’adapte mensuellement aux besoins. Les opérations de maintenance intègrent la mise à niveau des serveurs et des postes de travail, la mise à jour des systèmes, des anti-virus et anti-spams, des composants de sécurité et plus globalement le maintien en conditions opérationnelles du système d’information.

Nos techniciens conduisent chaque mois des opérations de maintenance préventive afin de limiter les dysfonctionnements.

Nad Systems intervient également, dans le cadre de son contrat, pour des interventions curatives permettant de rétablir le fonctionnement normal du système d’information et la production des collaborateurs.

Nous assurons également des prestations de support aux utilisateurs, à travers une ligne téléphonique dédiée ou une présence physique partielle ou permanente dans les locaux du client, selon ses besoins.

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